Recuperação de Crédito, Reestruturação e Negociação

Recuperar crédito exige decidir cedo e devedor a devedor: quando renegociar, quando reestruturar e quando avançar para a execução de garantias. O curso trabalha o alerta precoce e a segmentação de devedores, a cobrança amigável, a reestruturação e os planos de recuperação e a negociação com clientes em dificuldade, até à decisão entre acordo e via judicial, com role-play de negociação. Os participantes levam uma matriz de segmentação, um modelo de plano de reestruturação e um guião de negociação.

Recuperação, jurídico, comercial, risco e gestão de clientes em incumprimento.

• Experiência em crédito, recuperação ou relação com clientes.

• Identificar sinais de alerta precoce de incumprimento
• Segmentar devedores e definir estratégias de recuperação
• Estruturar reestruturações sustentáveis
• Conduzir negociações com clientes em dificuldade
• Decidir entre acordo e via judicial

1. Módulo 1Alerta precoce e segmentação de devedores
2. Módulo 2Cobrança amigável e estratégias de recuperação
3. Módulo 3Reestruturação, renegociação e planos de recuperação
4. Módulo 4Negociação, execução de garantias e via judicial

• O participante consegue definir a estratégia adequada a cada devedor e conduzir negociações que maximizem a recuperação.

• Matriz de segmentação de devedores
• Template de plano de reestruturação
• Guião de negociação

Casos práticos, role-play de negociação e análise de estratégias.

A equipa formadora é definida para cada edição, de acordo com o programa e a instituição.

• • Os valores são indicados na proposta e acrescem de IVA.
• • A inscrição é confirmada mediante fatura e pagamento antecipado.
• • Vagas limitadas; realização sujeita a um número mínimo de participantes.
• • Desconto institucional: 2–4 participantes da mesma entidade, 10%; 5 ou mais, proposta personalizada.

Formação disponível sob proposta, de acordo com duração, formato, perfil dos participantes e grau de customização.